Ambities

1.1.1
De gemeentelijke dienstverlening is optimaal en goed toegankelijk

1.1.1.3
Waar dat nuttig en passend is, bieden we meer diensten digitaal aan.

1.1.2
De gemeente informeert haar burgers tijdig, actief en toereikend over activiteiten, beleid, rechten en plichten

1.1.2.2
We communiceren helder en begrijpelijk en zoveel mogelijk op B1-niveau.

1.1.2.3
We leveren maatwerk per doelgroep door keuzes te maken in on- en offline kanalen, taal en toon.

1.1.2.4
We bouwen aan relaties met intermediairs bij specifieke doelgroepen (sleutelfiguren).

1.1.2.5
We werken cross-mediaal bij algemene boodschappen en crisiscommunicatie voor een zo groot mogelijk bereik.

1.1.2.6
We zorgen voor een vindbare en toegankelijke, up-to-date website met het Waarmerk Drempelvrij.

1.1.2.7
We werken toe naar een nog meer open en actief openbaar makende overheid door een gefaseerde invoering van de Wet open overheid (Woo), de Wet elektronische publicaties (Wep) en Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wembv).

1.1.3
De gemeente werkt samen met burgers, bedrijven en partners voor begrip en draagvlak

1.1.3.2
We stellen duidelijke kaders en zijn helder over doel en impact van participatie.

1.1.3.3
We delen actief informatie over gemeentelijke initiatieven en zijn open over de resultaten van participatietrajecten.

1.2.1
Een goede samenwerking met buurgemeenten, de regio en verbonden partijen

1.2.1.2
Waar nodig overleggen we met buurgemeenten en regionale organisaties om beleidsmaatregelen onderling af te stemmen, gezamenlijke standpunten in te kunnen nemen en/of belangenbehartiging van de regio mogelijk te maken.

1.2.1.3
We laten taken uitvoeren door gemeenschappelijke regelingen en andere samenwerkingsverbanden wanneer dit de dienstverlening ten goede komt, de kwetsbaarheid vermindert en/of de kwaliteit en efficiëntie van de uitvoering vergroot.

1.2.2.2
Nieuwe wet- en regelgeving voeren we in op een manier die past bij de schaal en de samenleving van Neder-Betuwe.

1.2.3
Onze verantwoordelijkheid nemen in crisissituaties

1.2.3.2
De gemeente ondersteunt mensen in nood en stimuleert en faciliteert waar nodig particuliere initiatieven om vluchtelingen op te vangen.